Mes clients, ma plus grande source d'inspiration au changement

 

L'inspiration ne vient pas seulement des livres

En tant que solopreneure, l'inspiration ne vient pas seulement des livres ou des dernières tendances en IA. La vérité, c'est que ma plus grande source d'inspiration se trouve dans mon travail quotidien : mes clients.

Leur attitude, leur façon d'être, leurs besoins... tout cela me force à évoluer et à m'améliorer en permanence. C'est l'essence même de mon approche "tortue efficace" : je n'avance pas à toute vitesse, mais j'utilise chaque interaction comme une occasion d'apprendre.

Les catalyseurs de mon évolution : du positif au négatif

J'ai compris que le changement est déclenché par les deux extrêmes :

• L'attitude positive (La confirmation) : Quand un client est enthousiaste et aligné, cela confirme que je suis sur la bonne voie. Leur succès me donne la validation et l'énergie pour continuer à développer mon approche.

• L'attitude négative (L'alerte) : La critique, la friction ou le mécontentement sont des signaux d'alerte précieux. Je pense notamment au client toujours en retard dans la remise de documents ou à celui qui promet sans action concrète. Ces comportements me forcent à questionner mes processus et à corriger les failles. Je dois trouver des systèmes (comme mon approche 80 % asynchrone) qui protègent mon temps et qui responsabilisent le client pour le bien de son entreprise.

L'écoute est la clé de la croissance

Je vois chaque conversation avec un client comme une formation en temps réel. Leur façon de gérer leurs défis, leur attitude face à la croissance, leur désir de s'améliorer... tout cela nourrit mon propre cabinet.

C'est pourquoi mon service est en constante amélioration. Je n'offre très peu de services standardisés, car je sais que chaque personne est unique. Mon approche est de me laisser inspirer par vous pour vous offrir le service le plus pertinent possible.