Aimer, accompagner, évoluer : ma vision de la relation client

-

 

Depuis 1994, mon métier me passionne toujours autant qu'au premier jour.


J'adore accompagner mes clients dans la réalisation de leurs rêves, les aider à mettre de l'ordre dans leurs finances, et collaborer quotidiennement pour trouver des solutions et offrir des conseils personnalisés.


J'apprécie énormément ma clientèle et je m'adapte à la réalité de chacun. La technologie transforme constamment notre façon de travailler, tant pour les particuliers que pour les entreprises.


Pour moi, il est essentiel d'établir une relation de confiance avec mes clients. J'ai à cœur de les voir progresser et atteindre leurs objectifs, tout en respectant leur rythme.


Mon approche est basée sur l'empathie, la générosité, la franchise et, parfois, un peu de confrontation. Certains apprécient ce style direct, d'autres moins, mais c'est la réalité des relations d'affaires. L'honnêteté et la transparence sont primordiales pour moi. Et je dois dire que mes clients sont fantastiques !


J'aime travailler avec tous les types de clients : les champions de la procrastination, les hyper-organisés, ceux qui s'y prennent à la dernière minute, les ambitieux, les persévérants... Je m'adapte à chacun d'eux avec plaisir !


Au fil du temps, j'ai tissé des liens d'amitié avec certains de mes clients, et d'autres sont même devenus des mentors pour moi.


Merci, car c'est ensemble que nous évoluons.


J'aime vous voir grandir et réussir !

Commentaires

Publier un commentaire

Messages les plus consultés de ce blogue

Remise sur les Rails de la Comptabilité : Quand l'Efficacité Rencontre la Procrastination (et Comment ça Marche!)

-
Image
  Depuis des années, j'offre un service qui me tient particulièrement à cœur : la "remise sur les rails" de la comptabilité. C'est un service conçu pour ceux qui sont en retard, mal partis, ou dont la comptabilité est tout simplement... chaotique. Efficacité Contre Procrastination : Un Combat Quotidien Je suis une personne efficace, et j'aime quand les choses avancent. Dans ce type de service, je rencontre souvent des champions de la procrastination, des personnes qui ressentent à la fois de la honte et du découragement face à leur situation. Il faut dire que, souvent, les nouvelles ne sont pas bonnes. Mais je suis franche et n'ai pas peur de la confrontation. Une Expérience Révélatrice Il y a environ quinze ans, j'ai eu un client dont le dossier était un véritable désastre. Je ne suis pas toujours tendre, et plus on avance dans ce genre de dossier, plus on découvre des "boîtes de Pandore". Parfois, certains ont peur de fournir l'information ...
Lire la suite

Naviguer la Bureaucratie : Ma Force, Mes Défis, Ma Stratégie

-
Image
  Bonjour à toutes et à tous, et bienvenue sur Isabelle Décrypte : Les coulisses de mon cabinet ! Aujourd'hui, je veux vous emmener dans une réflexion très concrète, née de mon expérience avec un client québécois qui opère en Colombie-Britannique. En tant que votre Gestionnaire et Stratège des Données Financières , et forte de ma propre aventure d'entrepreneure, je sais que le défi de la bureaucratie, surtout au Québec, est bien réel. Il peut être un frein, une source d'impatience... ou un terrain de jeu pour la croissance. Pour moi, la complexité n'est pas une fatalité. C'est un défi qui met en lumière ma force, tout en me rappelant les obstacles qui ont forgé ma philosophie de la "discipline dans la liberté" . Mes Forces : L'Art de Transformer la Complexité Le fait d'opérer au Québec, la province la plus complexe sur le plan fiscal et administratif au Canada, est le lieu idéal pour développer mes forces. Ma capacité à naviguer cette complexité e...
Lire la suite

Mon profil psychologique et mes finances : pourquoi la méthode unique est la seule qui fonctionne

-
Image
  Le point de départ : Ma personnalité (INTP, 8w7) Dans mon blogue "Les coulisses" , je me suis confiée sur mon profil INTP (logique et besoin de système) et 8w7 (audace et besoin de liberté). J'ai compris que ces traits influencent directement ma manière de gérer mon entreprise. Mais cette même personnalité influence aussi ma relation à l'argent . Le Logicien (INTP) : Je n'aime pas le désordre financier. Mon cerveau exige l' optimisation et la structure . C'est ce qui m'a poussé à me passionner pour la comptabilité, les bilans et les flux de trésorerie. L'Audacieuse (8w7) : L'argent n'est pas une fin, mais le moyen d'acheter mon autonomie . Mon côté 8w7 me pousse à prendre des risques calculés pour la croissance. Le lien crucial : votre profil et votre portefeuille C'est cette même logique qui m'a fait réaliser l'erreur des conseils financiers universels. Un conseil qui fonctionne pour un INTP est un désastre pour un ...
Lire la suite